FAQ & cara pakai.
Pertanyaan yang paling sering masuk ke tim kami. Kalau punyamu belum terjawab, chat saja langsung.
Produk & Keamanan
Aman untuk anak dan hewan peliharaan?
Formula Quickpick berbasis air dan aman dipakai di rumah selama mengikuti petunjuk pada kemasan. Semprot saat anak dan hewan tidak berada di ruangan, biarkan kering dulu, baru ruangan dipakai lagi.
Baunya menyengat seperti obat hama biasa?
Tidak. Sebagian besar produk kami beraroma dan tidak meninggalkan bau kimia yang bikin pusing. Ruangan tetap perlu sirkulasi udara saat menyemprot.
Hama apa saja yang tertangani?
Kecoa, semut, tikus, rayap, kutu busuk dan tungau, serta cicak. Tiap hama punya halaman sendiri berisi produk yang cocok, buka lewat menu Hama di bagian atas. Untuk serangga lain di dalam rumah ada Spray Anti Serangga.
Produk Quickpick cuma untuk hama?
Tidak. Ada juga pembersih untuk dapur, kulkas, kamar mandi, mesin cuci, noda baju, sepatu, kacamata, dan gadget.
Cara Pakai
Berapa lama efeknya terasa?
Spray Quickpick bekerja lewat bau, jadi hama menjauh dari area yang disemprot. Nilai hasilnya setelah dipakai rutin sekitar satu minggu. Untuk sarang yang sudah besar, ulangi di jalur dan titik masuknya sampai jalurnya putus.
Disemprot di mana saja?
Di jalur lewat hama: celah dinding, kolong wastafel, belakang kulkas, sudut lemari, dan sekitar tempat sampah. Semprot jalurnya, bukan cuma hama yang kelihatan.
Perlu diulang berapa kali?
Untuk pencegahan, ulangi sekitar sekali dalam dua minggu di titik rawan. Kalau sedang ada serangan aktif, semprot harian sampai tidak ada lagi tanda hama, lalu turunkan ke jadwal pencegahan.
Boleh dicampur dengan pembersih lain?
Jangan. Campuran bisa menurunkan efektivitas formula dan menghasilkan reaksi yang tidak diinginkan. Pakai satu produk untuk satu keperluan.
Belanja & Pengiriman
Di mana bisa beli?
Langsung di website ini, atau lewat toko resmi kami di Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia. Bisa juga chat WhatsApp kalau mau dibantu memilih dulu.
Bayarnya pakai apa?
Pembayaran di website diproses lewat Mayar: QRIS, virtual account bank, e-wallet, dan kartu.
Ongkirnya berapa?
Masukkan kode pos di halaman checkout, ongkir langsung dihitung dan kamu bisa pilih kurirnya sendiri. Tarif mengikuti kurir yang dipilih.
Pesanan saya sudah dikirim atau belum?
Masuk ke halaman Akun untuk melihat riwayat pesanan dan nomor resi. Kalau belum ketemu, kirim nomor pesanan ke WhatsApp kami.
Bagaimana cara kerja poin Quickpick Circle?
Daftar akun, lalu setiap belanja produk Rp1.000 dapat 1 poin. 1 poin bernilai Rp50 dan bisa dipakai sampai setengah nilai produk saat checkout. Poin masuk setelah pesanan selesai, yaitu setelah paket diterima dan masa klaim garansi lewat tanpa klaim. Pesanan yang klaim garansinya disetujui tidak mendapat poin. Satu akun, satu saldo poin untuk Cleavara, Kleennatsu, dan Quickpick.
Bisa beli banyak untuk usaha atau kantor?
Bisa. Chat WhatsApp kami dengan jumlah dan jenis produk yang dibutuhkan, tim akan bantu hitungkan.
Garansi & Retur
Bagaimana cara klaim garansi?
Siapkan bukti pembelian, chat tim kami lewat WhatsApp atau email, lalu dana dikembalikan dalam 3 sampai 5 hari kerja setelah klaim disetujui. Rincian syaratnya ada di halaman Garansi.
Batas waktu klaimnya kapan?
Paling lambat 30 hari sejak barang diterima, dan produk sudah dipakai sesuai petunjuk kemasan.
Barang datang rusak atau bocor, gimana?
Foto kondisi paket dan produknya, lalu kirim ke WhatsApp kami bersama nomor pesanan. Penggantian diurus tanpa perlu klaim garansi.
Pertanyaanmu belum ada?
Ceritakan hamanya atau kondisi rumahmu. Tim kami bantu carikan produk yang pas.